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Kaizen para proveedores de servicios: el método de 5 pasos para la mejora continua (Höchsmann, Frank)
Kaizen para proveedores de servicios: el método de 5 pasos para la mejora continua
Untertitel Guía práctica para la optimización de procesos en el sector de los servicios
Autor Höchsmann, Frank
Verlag BoD - Books on Demand
Sprache Spanisch
Mediaform Adobe Digital Editions
Erscheinungsjahr 2026
Seiten 100 S.
Artikelnummer 52809863
ISBN 978-3-6963-0927-5
Auflage 26001 A. 1. Auflage
Plattform EPUB
Kopierschutz Wasserzeichen
Ausstattung/Verpackung Dieses E-Book wurde nicht gemäß der W3C EPUB Accessibility Guidelines oder PDF UA Standards für eine barrierefreie Zugänglichkeit optimiert. Es enthält ggfs. nicht-barrierefreie Elemente.; TEXT_AND_DATA_MINING_PROHIBITED_03
CHF 6.00
Zusammenfassung

Kaizen es sinónimo de mejora continua y de especial importancia en las empresas de servicios para diseñar procesos más eficientes y aumentar constantemente la calidad del servicio.
Esta documentación ofrece una visión general completa de la aplicación del método Kaizen en las empresas de servicios, centrándose en las cinco etapas principales: simplificar, analizar, implementar, auditar y optimizar.
La aplicación sistemática de estas etapas garantiza que las empresas de servicios no solo aumenten su eficiencia, sino que también mejoren continuamente la calidad y la satisfacción del cliente.

Frank Höchsmann es un autor destacado con una impresionante trayectoria en el campo de la administración de empresas y la gestión de la calidad. Como licenciado en administración de empresas, auditor de calidad y gestor de sostenibilidad, cuenta con una amplia formación y conocimientos especializados. Sus muchos años de experiencia internacional como responsable de calidad, gestor y auditor le permiten tener una visión global de los temas sobre los que escribe.