Na psicoterapia centrada na pessoa, existe o método de pré-terapia desenvolvido por Garry Prouty. Com a sua aplicação, é possível vivenciar momentos especiais de experiência relacional, mesmo com pessoas com forte restrição de contacto, consideradas 'não passíveis de terapia' - uma possibilidade de alcançar também pessoas com deficiência mental grave, demência ou pacientes psiquiátricos crónicos hospitalizados há muitos anos. Após uma introdução às áreas limítrofes da perceção reduzida, a implementação dos conceitos pré-terapêuticos na prática é explicada com base em relatos de casos detalhados. Além disso, são apresentadas possibilidades de entrar em contacto de forma não verbal através de métodos de terapia sonora - e, segundo Rogers, o contacto é o pré-requisito para um momento de encontro. Os momentos extraordinários de 'estar em contacto' são discutidos de uma perspetiva centrada na pessoa, com especial atenção para os temas: tendência para a atualização, empatia, ressonância e componente dialógica. O fio condutor deste ensaio é a questão central: onde começa a psicoterapia?