Como uno de los mayores empleadores de la India, Indian Railways es una empresa orgullosa que refleja su dominio en el sistema de transporte público del país. Es imprescindible que, al ser el número uno en transporte en la India, el éxito se amplíe en gran medida a los empleados que demuestran sus habilidades sin reparos. Este libro reflexiona sobre las relaciones públicas y oficiales en los ferrocarriles indios y ofrece una comprensión más profunda de las cuestiones que afectan al rendimiento y a la rentabilidad.