Mantener el éxito de las iniciativas de gobierno electrónico es de suma importancia para los gobiernos de los países en desarrollo, ya que el índice de fracaso de estas iniciativas en dichos países es muy elevado, lo que demuestra que se trata de un tema complejo y poco comprendido. A pesar del alto índice de fracaso, las iniciativas de gobierno electrónico siguen recibiendo enormes inversiones, lo que a su vez exige obtener beneficios a largo plazo de dichas inversiones. La sostenibilidad de las iniciativas de administración electrónica no se trata con la seriedad que merece. Como resultado, no se han aprovechado bien las oportunidades que estas iniciativas habrían brindado a los ciudadanos de los países en desarrollo. Por lo tanto, esta investigación trata de explorar la posible relación entre el éxito de la administración electrónica y la sostenibilidad de manera integrada. El estudio ha aportado contribuciones tanto teóricas como prácticas. En cuanto a las contribuciones teóricas, el estudio propone un marco conceptual basado en los conocimientos obtenidos del trabajo empírico.