Die Monographie beschäftigt sich mit aktuellen Problemen und Trends in der Entwicklung von Hochschulmanagementsystemen, den grundlegenden Modellen und Konzepten ihrer Verbesserung. Aus der Position des modernen Managements werden verallgemeinerte Erfahrungen der Anwendung des Prozessansatzes in der Managementtätigkeit von Hochschulen dargestellt. Der Hauptteil des Buches ist ein praktischer Leitfaden für die Umsetzung des Prozessansatzes, eine umfassende Bewertung der Geschäftsprozesse einer Universität und deren schrittweise Weiterentwicklung auf einer Reifegradskala. Im Rahmen der ganzheitlichen Methodik werden notwendige organisatorische Veränderungen, grundlegende Handlungen für Manager verschiedener Ebenen, Methoden der Verbesserung, Formen und Formulare für die praktische Umsetzung von Veränderungen beschrieben. Die Monographie ist eine wertvolle Informationsquelle und ein Nachschlagewerk für die Anwendung moderner Managementmethoden in Hochschulen. Das Buch richtet sich an ein breites Spektrum von Fachleuten im Hochschulmanagement, an Manager, Administratoren, Qualitätsmanager sowie an alle Personen, deren Tätigkeit mit der Verbesserung des Managements von Bildungseinrichtungen verbunden ist.