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Ausbildung im Dialogmarketing (Molz, Joachim / Weiß, Joachim / Kleer, Michael / Weiß, Joachim (Hrsg.) / Schneider, Philipp (Zus. mit))
Ausbildung im Dialogmarketing
Untertitel Band 2 Schulbuch
Autor Molz, Joachim / Weiß, Joachim / Kleer, Michael / Weiß, Joachim (Hrsg.) / Schneider, Philipp (Zus. mit)
Verlag Bildungsverlag Eins GmbH
Sprache Deutsch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2021
Seiten 455 S.
Artikelnummer 35536557
Verlagsartikelnummer 23017
ISBN 978-3-427-23017-5
Auflage 6. Auflage 2021
Reihe Ausbildung im Dialogmarketing
CHF 66.90
Vergriffen, keine Neuauflage
Zusammenfassung
  • beinhaltet die Lernfelder 6-9 für das zweite Ausbildungsjahr
  • inkl. Hinweisen zur praktischen Abschlussprüfung (Servicefachkraft für Dialogmarketing)
  • inhaltlich auf den aktuellen Stand des IHK-Prüfungskatalogs abgestimmt
  • ergänzende Materialien zu allen drei Bänden finden Sie ergänzend als BuchPlusWeb

Das passende Lehrermaterial zum Lehrwerk ist separat als Download erhältlich.

In der 6. Auflage 2021 wurden folgende Themen überarbeitet bzw. ergänzt:

  • Schaubilder und Diagramme
  • Berufliche Weiterbildung
  • Kaufnutzen
  • Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
  • Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
  • Rollenverteilung in einem Team
  • Übungen zum Kundengespräch