La idea para escribir este corto tratado sobre habilidades esenciales para cualquier servidor publico que le permita realizar sus deberes efectivamente y eficientemente vino a mi mente mientras servia como instructor en jefe en el personal del colegio administrativo de Pakistan, ahora conocido como Escuela de Politicas Publicas, Lahore. Establecido en 1950, es la primera institucion en impartir entrenamiento a los oficiales gubernamentales experimentados para su posible induccion dentro del top de cuadros administrativos del servicio de gobierno. En estas altas posiciones, estan los depositos de la memoria institucional y conocimiento acumulado, son responsables por dar contribuciones a los representantes elegidos para la formulacion de politicas publicas e implementacion de las politicas aprobadas.
