Das klassische Incentive ist out!
Viele Unternehmen setzen nach wie vor auf klassische Mittel, um
die Motivation und die Eigeninitiative der Mitarbeiter zu steigern.
Doch all die Urkunden und Prämien bewirken häufig genau
das Gegenteil: Diejenigen, die belohnt - und somit motiviert -
werden sollen, können sich über die oftmals wenig originellen
Auszeichnungen nicht freuen (was hat man schon davon, der Mitarbeiter
des Monats zu sein?), während die anderen, die leer ausgeben,
(wieder) einmal trotz aller Bemühungen enttäuscht sind.
Eine gut gemeinte Absicht bewirkt also das genaue Gegenteil und
führt statt zu größerem Einsatz zu tieferer Resignation:
Der Mitarbeiter ist zermotiviert.
Daß es soweit nicht kommen muß, zeigt dieses Buch.
Es erklärt Fehler in der Mitarbeitermotivation, führt
die Faktoren an, die zur Zermotivierung ganzer Teams führen
und erklärt, was getan werden muß, um eine Kommunikationskultur
aufzubauen, die für alle einen Gewinn bedeutet, der sich
in meßbaren Zahlen niederschlägt.
