Friksiyon nedir
Fizikte, bir yüzeyin ya da bir nesnenin, bir noktadan digerine hareket ettigi sirada karsilastigi direnc, sürtünme anlamina gelen friksiyonu, hareket etmemizi zorlastiran, engelleyen, erteleyen kuvvet olarak da tanimlayabiliriz.
Kullanici deneyimi ve dijital pazarlama uzmani Mehmet R. Dogan ve finansal analiz alaninda uzman Yigit Ahmet Kurt, dijital hayatlarimizda tahammülsüzlük duygusuyla yanit verdigimiz friksiyon olgusunu hem acikliyor hem de bambaska bir gözle bakiyor. Friksiyonun ve hiz tümseklerinin, aslinda insanlarin dogasina ait oldugunu, hayatlarimiz ve is yasantimiz icinde önemli bir yer kapladigini anlatiyorlar. Yazarlara göre Maraton kosmak, Evereste tirmanmak veya bir konuda uzmanlik kazanmak gibi zorlu bir yolun sonundaki heyecan ve mutluluk, o yolculugun icindeki pürüzler ve friksiyon sayesinde hissedilir. Sonucu degerli hale getiren de sürec icindeki tahmin edilmeyen ekstra adimlar, görünmez engeller, bizlerin durup, düsünmesini saglayan kücük detaylardir... Amac tüm pürüzleri ortadan kaldirmak degil... Kötü olanlari yok edip, iyi olanlari bile bile sürece dahil etmek... Yani pürüzlü mükemmellik yaratmaktir
Engelleri ve pürüzleri akillica degerlendirerek; olasi sorunlari önlemek, kaliteli bir deneyim ve aktif tüketici grubu olusturmak, dogru karar vermek ve verdirebilmek, düsünce sürecini ve inovasyonu hizlandirmak, zaman ve basari algisini degistirmek ve nihayetinde hizli ve öfkeli hayatimizda yavaslayarak hiz kazanmak mümkün